Отвратительное обслуживание: по 10-15 минут ждешь на линии, чтобы дождаться ответа оператора. Операторы не делают скидок на возраст абонента, сыплют только им понятными терминами, заставляют разбирать подводку кабелей и называть их наименования. Это так называемая самодиагностика. Если абонент этого сделать физически не может: плохо видит или с двигательным аппаратом проблемы нужно, по их мнению пригласить родственника или соседа, чтобы помог. А если таковых просто нет!? Да и деньги я в Билайн плачу, а не соседу или родственнику. Ужасное обслуживание!!!!